Kontakt

Rezervasyon için telefon, WhatsApp veya e-posta kullanabilirsiniz; üçü de aynı ekibe ulaşıyor. En hızlı sonuç için ilk mesajınızda araç sınıfı, alış tarihi ve teslim noktası bilgisini paylaşmanız yeterli.

Rezervasyon için hızlı iletişim

Teklif süreci tek bir görüşmede tamamlanabiliyor. Araç tipi, alış ve iade tarihi ile teslim noktasını ilettiğinizde uygun sınıfları ve fiyat kademesini birlikte değerlendiriyoruz.

Fiyat kademeleri her aracın kendi sayfasında açıkça yayınlanıyor; süre uzadıkça günlük ücretin nasıl düştüğünü orada görebilirsiniz. Görüşmede yaptığımız şey, sizin programınıza hangi sınıf ve hangi süre modelinin oturduğunu netleştirmek.

Hangi kanaldan yazmalı?

Üç kanal da aynı ekibe gidiyor, dolayısıyla seçim tamamen size kalmış. Aralarındaki pratik fark şu:

Kanal	En uygun olduğu durum	Avantajı
Telefon	Karar vermeden önce soru sormak	Karşılıklı konuşma, anında netleşme
WhatsApp	Tarih ve araç bilgisi göndermek	Yazışma kayıtta kalır, sonra geri dönülebilir
E-posta	Kurumsal talep ve evrak paylaşımı	Şirket bilgisi ve belge eklenebilir

Teklif alırken paylaşmanız gereken beş bilgi

Aşağıdaki beş başlık, teklifin ilk mesajda çıkmasını sağlıyor. Eksik bilgiyle başlayan görüşmeler genellikle birkaç mesaj daha sürüyor.

• Tarih aralığı. Alış ve iade günü; saat belliyse onu da ekleyin.
• Teslim ve iade noktası. Merkez, havalimanı ya da başka bir adres. İkisi farklıysa mutlaka belirtin.
• Kaç kişi ve kaç bagaj. Sınıf seçimini en çok belirleyen bilgi bu; koltuk yetse bile bagaj yetmeyebiliyor.
• Vites tercihi. Ehliyetinizde otomatik kısıtlaması varsa bunu baştan söylemeniz gerekiyor.
• Gideceğiniz şehirler. Şehir dışına çıkacaksanız hem kilometre hem otoyol geçişi planlamasını buna göre kuruyoruz.

Ofis, teslim ve iade noktaları

Merkez ofisimiz Şahinbey ilçesinde, Alleben Mahallesi Atatürk Bulvarı üzerinde bulunuyor. Bu sayfadaki iletişim panelinden haritaya ve yol tarifine doğrudan ulaşabilirsiniz.

Teslim yalnızca ofisten yapılmıyor: Şahinbey, Şehitkamil, Oğuzeli, Nizip ve İslahiye ile Gaziantep Havalimanı teslim noktalarımız arasında. Alış ve iade noktanızın farklı olması da mümkün; bu durumu rezervasyon aşamasında belirtmeniz gerekiyor, çünkü aracın dönüş planlamasını buna göre yapıyoruz.

Şehirlerarası teslimat da yapılıyor. Kilis, Kahramanmaraş, Adıyaman, Şanlıurfa, Adana ve Diyarbakır bu kapsamda; bölge bazlı ayrıntılar için Gaziantep araç kiralama sayfamıza bakabilirsiniz.

Havalimanı teslimi için ne değişir?

Uçakla geliyorsanız tek bir ek bilgi yeterli: uçuş numarası. Bu bilgiyi paylaştığınızda araç iniş saatinize göre konumlandırılıyor ve olası bir rötarda plan kendiliğinden kayıyor.

Havalimanı Oğuzeli ilçesinde ve şehir merkezine yaklaşık 20 kilometre uzaklıkta; bu mesafe trafiğin durumuna göre yarım saate yakın bir sürüşe karşılık geliyor. İlk günün programını iniş saatine göre değil, merkeze varış saatine göre kurmanızı öneriyoruz. Sürecin tamamını havalimanı teslimat sayfamızda anlattık.

Rezervasyonu ne kadar önceden yapmalı?

Kesin bir süre yok, ancak erken rezervasyon fiyattan çok seçeneği etkiliyor. Yoğun dönemlerde tercih edilen sınıflar hızla doluyor; özellikle otomatik vitesli araçlar ve üst sınıflar daha erken ayrılıyor.

Yaz ayları, bayram dönemleri ve fuar takvimi bu açıdan kritik. Bu dönemlerde tarihinizi netleştirdiğiniz anda haber vermenizi öneriyoruz; son dakikada yapılan taleplerde elinizde kalan seçenekler belirgin biçimde daralıyor.

Buna karşılık hafta içi ve sezon dışı dönemlerde kısa süre kala yapılan rezervasyonlar da genellikle sorunsuz ilerliyor. Planınız belirsizse yine de yazmanızı öneriyoruz; müsaitlik durumunu birlikte görebiliyoruz.

Değişiklik ve iptal talepleri

Planlar değişebiliyor ve bu normal. Tarih değişikliği, süre uzatma ya da araç sınıfı değişikliği taleplerinde tek belirleyici şey bildirim zamanı.

Süre uzatma en sık yaşanan durum: aracı planladığınızdan uzun kullanacaksanız, iade tarihi gelmeden haber vermeniz gerekiyor. Geç iadelerde ek gün ücreti doğabildiği için bu bildirim doğrudan cebinizi ilgilendiriyor.

Erken iade, teslim noktası değişikliği ve ek sürücü ekleme de aynı mantıkla ilerliyor. Talebinizi mümkün olan en erken anda paylaşmanız, çözüm üretme ihtimalimizi doğrudan artırıyor.

İptal durumunda da aynı ilke geçerli: ne kadar erken haber verirseniz o kadar rahat çözülüyor. Rezervasyonunuzu iptal etmeniz gerektiğinde beklemeden yazmanızı öneriyoruz.

Teslim öncesinde hazır bulundurmanız gerekenler

Teslim işlemi, belgeleriniz yanınızdaysa genellikle on beş dakikayı bulmuyor. Gereken üç belge şunlar: geçerli sürücü belgesi, kimlik ya da pasaport, ve sürücü adına düzenlenmiş kredi kartı. Üçünün de aracı kullanacak kişinin adına olması gerekiyor.

Aracı birden fazla kişi kullanacaksa her sürücünün sözleşmeye eklenmesi gerekiyor; ek sürücünün de belgeleriyle hazır bulunması yeterli. Yaş, ehliyet süresi ve depozito koşullarının tamamı kiralama şartları sayfamızda yazılı. Mevcut araç sınıflarını ve kapasiteleri araç listemizden inceleyebilirsiniz.